雪兒 戲劇旅程

雪文：

昨天在公司加班過後，有與光倫聊一些有關公司的事情，聽聽一些他的想法，看看公司一些現狀，心裡有許多的感觸，並非因與光倫談話過後被他洗腦，而是他讓我看清楚好多的事，讓我看待事情有了一個新的方向，過去我曾未想過或不敢去想的事，因為他的激勵產生一些想法，讓我想嘗試跨出這一步。本因在猶豫該不該寫這封信給妳，不論公司資歷，我寫這封信的立場，純粹以我是妳長輩的身份，像姐姐也好，像朋友也好，但請妳要相信我，今天所對妳說的任何一句話，都是出自於一片真誠與善意，礙於平時辦公難以直接表達我的想法，所以只好透過信件方式囉～

其實，在妳身上我看見三年前的我，我覺得我們之間有許多共同之處，以優點來說，對工作同樣保持著熱忱的心，很樂於幫助他人，肯承擔工作責任，對工作包容心很強，老闆交代做什麼事就做什麼事，也同樣具備企劃、編輯能力，但也正因如此，我更容易看出妳的個性缺點，別的不說，妳跟我一樣都容易感情用事，對公司定位模糊，無法收斂較不適合工作磁場個性，無法公事公辦，有時明知不可為而為之，然而，我知道公司工作氣氛與相處融洽也很重要，但別忘記畢竟這是一家公司，我們的本分是以任務達成為導向，這幾年工作下來，心裡累積許多甘苦談，而我也認為妳是我抒發心事好對象，這些話我未曾對公司任何一名同事說過，就算我今天一整晚不睡覺，我也執意要寫這封信，因為妳的因素，會讓我覺得寫這封信是值得且有意義的，我珍惜你視同如自己妹妹，而我相信我所對妳說的這些話，妳一定能體會，現在就當妳來分擔我的心事吧！

我們都知道以前PM都是由鈴雅領導著大家，過去幾年大家也都非常清楚，鈴雅對工作熱忱、敬業精神與溝通協調能力無不是我們學習的好對象，她在任何人心中地位都是無法取代，每當大家遇到困難時，她都能適時給予協助與督導，坦白來說，我當初會喜歡台灣學校網，就是喜歡這些PM（鈴雅、秀珊、小郭），她（他）們真的是我看過最強的一群PM，擁有高水準行政、企劃、公關、外語能力，理性客觀分析事理，處理事物井然有序，自我要求高，對活動品質要求嚴苛，知道事情輕重緩急，以公司利益為前提，沈穩面對自己所負責的工作內容，在她（他）們身上我看到什麼是真正的大將之風，儘管我對她（他）們是如此景仰，她（他）們仍懷著一顆謙虛的心，尊重他人，不歧視同事，待人接物有禮貌，絕不自滿與自傲自己工作表現，至今我對工作的態度仍受她（他）們所影響，我期許自己有一天能跟她（他）們一樣，我曾與鈴雅說過一句話，我之所以會想離開台灣學校網是因為我意識到自己的危機感，我就像是一隻井底之蛙，從未在任何一間大公司待過，從未見識到什麼是制度完善、分工明確公司，重點是我從未沒有被人批評過我的企劃能力（說實在，我好想去大公司被人批評一頓，再磨練自己企劃能力），讓我好像開始自滿於現狀，不過，我也知道，如果當我開始自滿自己企劃能力同時，也是我終止學習的那一天，在公司這樣環境待久了，我怕自己終有一天會習慣這樣的自己，習慣這樣的環境，習慣現有的作業方式，習慣不去學習，習慣得過且過，習慣埋怨他人，習慣批評不滿，習慣過一天算一天，如果我用這樣方式去面對工作，當有一天離開台灣學校網時，我究竟可以拿出什麼具體貢獻到另外一家公司，是這幾個月，我才撤徹底底思考這些問題，我不要只有企劃能力，我是要培養是自己專業的PM能力，就算公司給我們掛上PM，我不要有名（名稱）無實（實力），不論光倫背景與資歷，至少在這一方面他給我很大的衝擊，我應該想怎麼提昇自己，怎麼吸取別人成功經驗，怎麼彌補自己不足的地方，如果有人願意在這方面給予我指導，我真的是高興都來不及，哪有時間讓自己情緒控制自己。

最陣子看妳跟光倫之間的相處，讓我不禁想到我和鈴雅的事，其實不滿妳說，我大概有一段很長的時間對鈴雅非常不諒解，甚至跟她相處不是很愉快，從92年10到93年6月舉辦家長研習會這段時間，我每天心情都很差，那時有來自陳先生、家長會、家長、學生到公司內部各方壓力，心情很不穩定，鈴雅因為坐我旁邊的關係，我常常會對她表達許多的不滿，不管我是不是真的做錯，可是每當我覺得難過或委屈向她抱怨時，她卻沒跟我一起發怒與責罵他人，反而理性告訴我一些我認為不中聽（很刺耳）也不愛聽的話，後來變成她在跟我說事情時，我只會擺臉色給她看，甚至打斷或不理會她對我所說的話，她心裡也許有不被受到尊重的感覺吧，怎知我那時心裡只有一個想法，妳都不支持我了，不站在我這邊，我憑什麼還要心平氣和聽妳分析事理給我聽，現在鈴雅已離開這間公司，然而當她離開後，我卻在妳身上看見我的影子，我總算體會什麼叫做「當局者迷、旁觀著清」，當時的我真的帶太多自我意見與私人情感在工作上，那能分辨別人是不是出自一片善意，即使真的是為我好，我也故意選擇視而不見，畢竟忠言是逆耳，其實，當妳很氣憤對我說一些事情時，我就會在那掙扎，到底是要跟妳一起罵，還是應該理性分析事理讓你清楚瞭解，不一起罵感覺很不夠朋友，坦若妳有不對卻縱容妳，又只會看妳一錯再錯下去，可惜的是我表達能力真的很不好，我沒辦法像鈴雅與佐嫻說話頭頭是道，我只會說一些搞笑的話，所以很多情形我只選擇靜靜的看，不表達自己任何想法，不過我知道，如果我那時選擇跟鈴雅一樣，遇到事情就講道理，妳想我跟妳的關係會變成怎樣？妳也會自動去排斥我，現在，我才能體會鈴雅那時的用心良苦，又或則當光倫想表達他的一些意見讓妳知道時，妳會不會像我當時一樣，先選擇排斥，不理會他想說的話，辜負別人對我們的好意呢？縱使他有時表現方式不近理想，但他的出發點、原始點是善意的，妳那天吃飯時問我，會不會覺得你太情緒化，我只能告訴妳，我沒資格回答妳，因為我自己也是一個容易情緒化的人，不過，我已正視到自己的缺點，也試圖去改變，我現在試著讓自己凡遇到不滿事情時，在1分鐘內絕不做任何動作，包含到不說話，當氣憤情緒過去時，我反而更容易心平氣和，不用因情緒小疏忽而造成其它事情的影響。

記得光倫那時離開公司時，妳曾對我說妳非常感謝他，因為他的關係，讓妳在思考事情上變的更加細心，其實我那時聽到心裡覺得很替妳高興，想想看，如果在自己工作上，曾遇過這樣一個人，對妳有些許好的影響力，不管是有助於自己工作內容或是個性上的改變，那真的一件幸運的事情。

先不論私事，不論光倫私底下與我們怎麼相處，或發生多少摩擦事件，但以公事來說，若我與資訊部溝通出現問題，而不去追根究底找出問題在哪裡，難道我換一家公司就不會發生這些問題嗎？雖然大家都說光倫很難溝通，做事必須要符合他的標準，難免會產生一些摩擦，如果以我立場來說，我倒是非常樂意與他合作，想想看如果我連他都可以擺平，與他溝通上沒有產生任何問題，那以後我到別家公司有什麼好害怕的，其實我很羨慕妳跟莞君，因為妳們才是真正在做網站管理者工作，也能在資訊部這裡獲取一些經驗，充實自己程式方面的能力，我從公司進來這麼久，不滿妳說，從未規劃過一個大型網站，從未開發過一個像樣的後端管理程式，好不容易接了網界博覽會，接到一半就被陳先生拉去做其它的事，最重要互評過程也就沒參與，每次不是跟陳先生出去辦活動，就是處理協會的事，都是走一些實體通路的活動，我真的好想從無到有規劃一個的網站，現在，雖然有了領先教育聯盟，卻被教材（具）綁的死死的，不得交給淑芬、雅雯規劃，其實，我最想做的不是PM這個有名無實職稱而是實實在在的網站企劃人員。

嗯，現在好像有點早了，總而言之，我想說的事情實在是太多了，今天一封信難以闡述完我所有的心事，如果覺得這些故事好聽，那我願意再跟妳分享更多的事，看完這些內容，不知妳心裡的感覺是什麼，說實話，我比妳多接觸社會4年，也許有那麼一滴滴優點可以讓妳學習，而光倫在這一方面經驗更不用說，若可以好好攫取他那方面的經驗，相信對於妳的工作上會有許多幫助，他看事情非常的透徹，能夠知道妳工作上的一些缺失，試著擺脫過去與他緊張對立關係，重新好好思考與他相處模式，靜下心來想一想，從過去到現在，在公司妳是否覺得自己有所成長？提出幾點問題讓自己去思考，當問題釐清時，或許妳就能找到妳要的方向與感覺，千萬不要因為個性上的一些小疏失而導致負面的結果，這樣不會對任何人造成任何傷害，只會一直傷害自己，能在台灣學校網學到多少東西就盡量學，有人可以教妳也就盡量學，學到的都是在慢慢累積自己能量與實力，網界博覽會是一個很好的磨練機會，多經營相對自己會得到越多。

美嬅3月31日（四）6：50AM